Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. МБ «Jesaida» (далее – «Компания») с уважением относится ко всем покупателям своих услуг, потенциальным клиентам (которые попробовали услуги, но не стали клиентами), а также ко всем посетителям сайта jesaida.lt (далее – «Сайт»). (далее – «Клиенты»), имеет право на неприкосновенность частной жизни и обязуется обеспечить защиту предоставленных и полученных персональных данных. Компания также заботится об обеспечении прав клиентов как субъектов данных.
1.2. Настоящая политика конфиденциальности регулирует основные принципы и процедуры сбора, обработки и хранения персональных данных клиентов Компании.
1.3. Используя Сайт, а также заказывая или используя услуги, предлагаемые Компанией, в любой форме и предоставляя Компании свои персональные данные, вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики конфиденциальности. Клиенты считаются ознакомленными с Политикой конфиденциальности, если при регистрации на Сайте они отмечают «галочку», подтверждающую согласие с Политикой конфиденциальности Компании. С Политикой конфиденциальности можно ознакомиться в любое время, перейдя по соответствующей ссылке на Сайте.
1.4. При обработке персональных данных Клиента мы соблюдаем все соответствующие законы, включая защиту персональных данных, регулируемую ЕС, ADTAĮ, ЛР и другими применимыми правовыми актами. Компании присвоен регистрационный код защиты персональных данных 306117369.

2. Какие понятия используются?
2.1. Персональные данные – любая информация об идентифицированном или определяемом физическом лице (субъекте данных); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, личность которого может быть определена прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, личный идентификационный номер, данные о местонахождении и интернет-идентификатор, или по одному или нескольким физическим признакам этого физического лица. физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности.
2.2. Субъект данных – физическое лицо – клиент Компании (в том числе посетители Сайта), персональные данные которого собираются Компанией.
2.3. Согласие субъекта данных – любое свободно данное, конкретное и недвусмысленное выражение воли должным образом информированного субъекта данных посредством заявления или недвусмысленных действий, посредством которых он дает согласие на обработку относящихся к нему персональных данных.
2.4. Обработка данных – любая операция или последовательность операций, осуществляемых автоматизированными или неавтоматизированными средствами с персональными данными или совокупностями персональных данных, такие как сбор, запись, сортировка, систематизация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, ознакомление, использование, раскрытие. путем пересылки, распространения или иного предоставления возможности их использования, а также сопоставления или объединения с другими данными, ограничения, удаления или уничтожения.
2.5. Контроллер данных — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другое учреждение, которое обрабатывает персональные данные от имени Контроллера данных.
2.6. Контроллер данных - MB "Jesaida", действующая и учрежденная в соответствии с законодательством Литовской Республики компания, код 306117369, зарегистрированная по адресу Žalioji gatvė, Каунас, Литовская Республика, данные о которой собираются и хранятся в Регистре. юридических лиц.

2.7. Прямой маркетинг – деятельность, направленная на то, чтобы связаться с Клиентом по почте, телефону или иным прямым способом и предложить товары или услуги и/или запросить его мнение о предлагаемых товарах или услугах, в том числе автоматизированным способом.

3. Какие файлы cookie и как мы их используем
3.1. Что такое файлы cookie (англ. cookie) — небольшие файлы, которые отправляются в веб-браузер пользователя и размещаются на просматривающих компьютерах или других устройствах при первом посещении веб-сайта. Впоследствии файлы cookie используются на веб-сайте, чтобы обеспечить наилучшее использование веб-сайта для пользователя, когда компьютер пользователя идентифицирован и доступ к веб-сайту или информации на нем облегчается, таким образом адаптируя содержимое веб-сайта как максимально удобно для пользователя.
3.2. Эти файлы cookie используются на Сайте, а также в связанных с ним системах Компании, предназначенных для обеспечения надлежащего и качественного обслуживания клиентов.
3.3. Чтобы обеспечить вам возможность более удобно и эффективно просматривать Веб-сайт и предоставлять вам полезные предложения, мы используем на Веб-сайте следующие файлы cookie: PHPSESSID (информация о сеансе), «CookieInfoScript» (согласие на использование файлов cookie). , _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (файлы cookie, используемые Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref ​​(файлы cookie, используемые Facebook Pixel) и «GPS» , «PREF», «VISITOR_INFO1_LIVE», «YSC» (информация о трансляции видеоконтента YouTube).
3.4. Право Клиента отказаться от файлов cookie. Клиент может в любое время удалить или заблокировать часть или все сохраненные файлы cookie на своих компьютерах или других устройствах, изменив настройки своего браузера. Более подробную информацию об удалении или блокировке файлов cookie можно найти на сайте производителя браузера. Обратите внимание, что после выполнения этих действий некоторые функции сайта могут быть частично или полностью отключены и недоступны. Клиент понимает, что на Сайте могут использоваться плагины третьих лиц (партнеров, систем сбора статистики, систем связи и т. д.), которые также используют файлы cookie для обеспечения их правильной работы. Мы подчеркиваем, что администратор веб-сайта не контролирует, не может нести и не несет ответственности за файлы cookie, используемые третьими лицами, содержимое и защиту конфиденциальности, применяемую этими веб-сайтами, с которыми мы рекомендуем ознакомиться в каждом случае индивидуально.

4. Какие персональные данные мы собираем?
4.1. Компания собирает и в дальнейшем обрабатывает персональные данные Клиента, которые Вы предоставляете сами, используя и заказывая услуги на Сайте или заказывая услуги иным способом: имя, фамилия, персональный код (по желанию), адрес, адрес электронной почты. адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, связанные с особенностями заказа услуги. Отмечаем, что вы предоставляете данные дополнительно по собственной инициативе, при регистрации и/или заказе, управлении услугами, предоставляемыми Компанией.
4.2. Персональные данные, указанные Клиентом, хранятся в течение периода сотрудничества Компании и Клиента (при оказании услуг) и в течение 10 (десяти) лет с момента окончания этого периода. Данные могут храниться в течение более короткого периода, если для этого нет правового основания.
5. Для каких целей и как мы обрабатываем персональные данные?
5.1. Данные Компании о Клиенте будут обрабатываться законным, справедливым и прозрачным образом (принципы законности, справедливости и прозрачности).
5.2. Компания обрабатывает вышеуказанные персональные данные Заказчика для обработки и администрирования покупки/заказа услуг, для обработки учетных документов, связанных с заказом услуг, для связи с вами по вопросам выполнения договорных обязательств, для прямых в маркетинговых целях (с предварительного согласия субъектов данных).
5.3. Мы гарантируем, что персональные данные Клиента обрабатываются и будут обрабатываться законным, справедливым и прозрачным образом, собираться для установленных, четко определенных и законных целей и не обрабатываться в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями, адекватным, уместным и только таким, который является необходимые для достижения целей, для которых они обрабатываются, точные и, при необходимости, обновляемые, обрабатываются таким образом, чтобы обеспечивалась адекватная безопасность персональных данных за счет применения соответствующих технических и организационных мер, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки персональных данных. Данные и от случайной потери, уничтожения или повреждения (принцип целостности и конфиденциальности).

6. Какие права субъекта данных у вас есть?
6.1. Клиент имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных на основании согласия, проведенной до отзыва согласия. Субъект данных информируется об этом перед тем, как дать согласие. Отозвать согласие так же просто, как и дать его.
6.2. У вас есть права субъекта данных, которые мы реализуем после получения запроса от Клиента заказным письмом по адресу Žalioji gatvė 23, Каунас и после того, как вы должным образом подтвердите свою личность. Клиент имеет право знакомиться со своими персональными данными и способами их обработки, требовать исправления недостоверных персональных данных, относящихся к Клиенту, а также требовать дополнения неполных персональных данных Клиента.
6.3. Клиент имеет право потребовать от Компании удалить персональные данные, относящиеся к Клиенту, если они больше не нужны для достижения целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; отзывает согласие, а также отсутствует иное правовое основание для обработки персональных данных Клиента; персональные данные обрабатывались незаконно; по иным основаниям, установленным Положением; требовать от Компании ограничения обработки персональных данных Клиента; получать персональные данные, относящиеся к Клиенту, которые он предоставил Компании, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате; Клиент также имеет право попросить Компанию передать персональные данные другому контроллеру данных; возражать против обработки связанных персональных данных (например, для прямого маркетинга или иным образом).
7. Как мы обрабатываем персональные данные в целях прямого маркетинга
7.1. Компания свяжется с Клиентом только с предварительного согласия Клиента и в соответствии с положениями ERA, ADTAĮ и Регламента. Мы будем отправлять информационные бюллетени Компании по электронной почте. по почте или телефону и/или мы зададим вопросы о качестве существующих услуг и других сопутствующих вопросах.
7.2. В целях прямого маркетинга мы обрабатываем следующие персональные данные Клиента: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
7.3. Персональные данные Клиента для целей прямого маркетинга хранятся до тех пор, пока Клиент не откажется от получения сообщений прямого маркетинга (такая ссылка для отказа предоставляется в конце каждого отправленного электронного письма).

8. Кому мы предоставляем персональные данные
8.1. Доступ сотрудников Компании к персональным данным Клиента предоставляется только в случае необходимости выполнения ими своих обязанностей и только в случае, если сотрудник обязуется соблюдать требование конфиденциальности.
8.2. Компания может передавать персональные данные Клиента обработчикам данных, которые предоставляют услуги Компании и обрабатывают персональные данные Клиента от имени Компании и в интересах Компании или Клиента, правоохранительным органам, при наличии правового основания. для этого иным третьим лицам с согласия Заказчика. Такие обработчики данных имеют право обрабатывать персональные данные Клиента только в соответствии с инструкциями Компании.
8.3. Персональные данные клиента также могут быть предоставлены в ответ на официальные запросы государственных учреждений и судов, но только после проверки законности этих запросов.