Zakup towaru - e-mail sprzedażowy regulamin sklepu
1. Postanowienia ogólne
1.1. MB „Jesaida” (zwana dalej „Spółką”) szanuje wszystkich nabywców swoich usług, potencjalnych klientów (którzy wypróbowali usługi, ale nie zostali klientami) oraz wszystkich odwiedzających stronę internetową jesaida.lt (zwaną dalej „Stroną”) (dalej – „Klienci”), prawo do prywatności oraz zobowiązuje się do zapewnienia ochrony przekazywanych i otrzymanych danych osobowych. Spółka dba także o zapewnienie praw Klientów jako osób, których dane dotyczą.
1.2. Niniejsza polityka prywatności reguluje główne zasady i procedury gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych klientów Spółki.
1.3. Korzystając z Serwisu, jak również zamawiając lub korzystając z usług oferowanych przez Spółkę w jakiejkolwiek formie oraz podając Spółce swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na postanowienia niniejszej Polityki Prywatności. Uznaje się, że Klienci zaznajomili się z Polityką Prywatności, gdy podczas rejestracji w Serwisie zaznaczą „ptaszek”, że zgadzają się z Polityką Prywatności Spółki. Z polityką prywatności można w każdej chwili zapoznać się ponownie klikając w odpowiedni link w Serwisie.
1.4. Przetwarzając dane osobowe Klienta przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o ochronie danych osobowych regulowanych przez UE, ADTAĮ, LR i inne obowiązujące akty prawne. Firma otrzymała kod rejestracyjny Ochrony Danych Osobowych 306117369.
2. Jakie pojęcia są używane?
2.1. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (osobie, której dane dotyczą); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, której tożsamość można ustalić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, osobisty numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji oraz identyfikator internetowy lub jeden lub więcej znaków fizycznych tej osoby fizycznej tożsamości fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej.
2.2. Osoba, której dane dotyczą – osoba fizyczna – klient Spółki (w tym osoby odwiedzające Stronę), której dane osobowe gromadzone są przez Spółkę.
2.3. Zgoda osoby, której dane dotyczą - dobrowolne, konkretne i jednoznaczne wyrażenie woli przez prawidłowo poinformowaną osobę, której dane dotyczą, w drodze oświadczenia lub jednoznacznych działań, poprzez które wyraża ona zgodę na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.
2.4. Przetwarzanie danych – każda operacja lub sekwencja operacji dokonywana w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany na danych osobowych lub zbiorach danych osobowych, taka jak gromadzenie, utrwalanie, sortowanie, systematyzacja, przechowywanie, adaptacja lub zmiana, pobieranie, zapoznawanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przekazywanie, rozpowszechnianie lub inne umożliwienie korzystania z nich, zestawienie lub połączenie z innymi danymi, ograniczenie, usunięcie lub zniszczenie.
2.5. Administrator Danych – osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inna instytucja przetwarzająca dane osobowe w imieniu Administratora Danych.
2.6. Administrator danych - MB „Jesaida”, spółka działająca i utworzona zgodnie z prawem Republiki Litewskiej, kod 306117369, zarejestrowana pod adresem Žalioji gatvė, Kowno, Republika Litewska, której dane są gromadzone i przechowywane w Rejestrze Osób Prawnych.
2.7. Marketing bezpośredni - czynność mająca na celu skontaktowanie się z Klientem drogą pocztową, telefoniczną lub w inny sposób bezpośredni i przedstawienie oferty towarów lub usług i/lub zapytanie o jego opinię na temat oferowanych towarów lub usług, w tym w sposób zautomatyzowany.
3. Jakie pliki cookies i jak z nich korzystamy
3.1. Co to jest plik cookie (angielski plik cookie) - małe pliki wysyłane do przeglądarki internetowej użytkownika i umieszczane na komputerach przeglądających lub innych urządzeniach podczas pierwszego wejścia na stronę internetową. W ramach serwisu stosowane są następnie pliki cookies w celu zapewnienia użytkownikowi jak najlepszego korzystania z serwisu, identyfikacji komputera użytkownika i ułatwienia dostępu do serwisu lub informacji na nim zawartych, dostosowując w ten sposób zawartość serwisu do możliwie najwygodniej dla użytkownika.
3.2. Te pliki cookies wykorzystywane są w Serwisie oraz w powiązanych z nim systemach Spółki, których zadaniem jest zapewnienie prawidłowej i wysokiej jakości obsługi klienta.
3.3. Aby zapewnić Państwu możliwość wygodniejszego i sprawniejszego przeglądania Serwisu oraz dostarczać Państwu przydatnych ofert, w Serwisie stosujemy następujące pliki Cookies: PHPSESSID (informacje o sesji), „CookieInfoScript” (zgoda na używanie plików cookies) , _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (pliki cookies wykorzystywane przez Google Analytics), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (pliki cookies wykorzystywane przez Pixel Facebooka) oraz „GPS” , „PREF”, „VISITOR_INFO1_LIVE”, „YSC” (informacje o transmisji treści wideo w YouTube) .
3.4. Prawo Klienta do odmowy stosowania plików cookies - Klient może w każdej chwili usunąć lub zablokować część lub całość plików cookies zapisanych na jego komputerze lub innych urządzeniach poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki. Więcej informacji na temat usuwania lub blokowania plików cookies można znaleźć na stronie internetowej producenta przeglądarki. Należy pamiętać, że po wykonaniu tych kroków niektóre funkcje witryny mogą zostać częściowo lub całkowicie wyłączone i niedostępne. Klient przyjmuje do wiadomości, że w Serwisie mogą być stosowane wtyczki podmiotów trzecich (partnerów, systemów zbierania statystyk, systemów komunikacji itp.), które także w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania korzystają z plików cookies. Podkreślamy, że administrator serwisu nie kontroluje, nie może i nie ponosi odpowiedzialności za pliki cookies stosowane przez osoby trzecie, treść oraz ochronę prywatności stosowaną przez te strony, z którymi zalecamy zapoznać się każdorazowo indywidualnie.
4. Jakie dane osobowe zbieramy?
4.1. Spółka zbiera i później przetwarza dane osobowe Klienta, które sam podałeś, korzystając i zamawiając usługi w Serwisie lub zamawiając usługi w inny sposób: imię, nazwisko, kod personalny (opcjonalnie), adres, e-mail. adres e-mail, numer telefonu i inne dane związane ze specyfiką zamówienia usługi. Informujemy, że dane dodatkowo przekazujesz z własnej inicjatywy, przy rejestracji i/lub składaniu zamówienia, zarządzaniu usługami świadczonymi przez Spółkę.
4.2. Podane przez Klienta dane osobowe przechowywane są przez okres współpracy Spółki z Klientem (w trakcie świadczenia usług) oraz przez 10 (dziesięć) lat od zakończenia tego okresu. Dane mogą być przechowywane krócej, jeżeli nie ma ku temu podstawy prawnej.
5. W jakich celach i w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe?
5.1. Dane Spółki dotyczące Klienta będą przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty (zasada legalności, rzetelności i przejrzystości).
5.2. Spółka przetwarza ww. dane osobowe Klienta w celu przetwarzania i administracji zakupu/zamówienia usług, przetwarzania dokumentów księgowych związanych z zamówieniem usług, kontaktu z Państwem w sprawie realizacji zobowiązań umownych, w celu bezpośredniego celach marketingowych (za uprzednią zgodą osób, których dane dotyczą).
5.3. Zapewniamy, że dane osobowe Klienta są i będą przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty, zbierane dla ustalonych, jasno określonych i zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnie z tymi celami, adekwatne, odpowiednie i wyłącznie takie, jakie są niezbędne do osiągnięcia celów, w jakich są przetwarzane, dokładne i w razie potrzeby aktualizowane, przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych poprzez zastosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym ochrony przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem Danych oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem (zasada integralności i poufności).
6. Jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą?
6.1. Klientowi przysługuje prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed wycofaniem zgody. Osoba, której dane dotyczą, jest o tym informowana przed wyrażeniem zgody. Wycofanie zgody jest równie proste, jak jej wyrażenie.
6.2. Przysługują Ci prawa osób, których dane dotyczą, które realizujemy po otrzymaniu żądania Klienta listem poleconym pod adresem Žalioji gatvė 23, Kowno i po prawidłowym potwierdzeniu przez Ciebie Twojej tożsamości. Klientowi przysługuje prawo zapoznania się ze swoimi danymi osobowymi oraz sposobem ich przetwarzania, żądania sprostowania danych osobowych Klienta, które są nieprawidłowe, a także żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych Klienta.
6.3. Klient ma prawo żądać od Spółki usunięcia danych osobowych dotyczących Klienta, jeżeli nie są już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane; cofa zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych Klienta; dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; z innych powodów określonych w rozporządzeniu; zażądać od Spółki ograniczenia przetwarzania danych osobowych Klienta; otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu komputerowego dane osobowe Klienta, które przekazał Spółce; Klientowi przysługuje także prawo żądania od Spółki przekazania danych osobowych innemu administratorowi danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (np. w celach marketingu bezpośredniego lub w innym celu).
7. Jak przetwarzamy dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego
7.1. Spółka będzie kontaktować się z Klientem wyłącznie za jego uprzednią zgodą i zgodnie z postanowieniami ERA, ADTAĮ i Regulaminu. Biuletyny Spółki będziemy przesyłać pocztą elektroniczną. pocztą lub telefonicznie i/lub zapytamy o jakość istniejących usług i inne powiązane kwestie.
7.2. Na potrzeby marketingu bezpośredniego przetwarzamy następujące dane osobowe Klienta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
7.3. Dane osobowe Klienta na potrzeby marketingu bezpośredniego przechowywane są do czasu rezygnacji przez Klienta z otrzymywania komunikatów w ramach marketingu bezpośredniego (link umożliwiający rezygnację znajduje się na dole każdej wysłanej wiadomości e-mail).
8. Komu przekazujemy dane osobowe
8.1. Dostęp pracowników Spółki do danych osobowych Klienta jest udzielany wyłącznie wówczas, gdy jest to niezbędne do realizacji ich obowiązków i tylko wtedy, gdy pracownik zobowiąże się do zachowania zasady poufności.
8.2. Spółka może przekazać dane osobowe Klienta podmiotom przetwarzającym dane świadczącym usługi na rzecz Spółki i przetwarzającym dane osobowe Klienta w imieniu Spółki i na rzecz Spółki lub Klienta, organom ścigania, gdy istnieje podstawa prawna w tym celu innym podmiotom trzecim za zgodą Klienta. Tacy przetwarzający dane mają prawo przetwarzać dane osobowe Klienta wyłącznie zgodnie z instrukcjami Spółki.
8.3. Dane osobowe Klienta mogą zostać przekazane także w odpowiedzi na urzędowe żądania instytucji państwowych i sądów, jednak wyłącznie po upewnieniu się o legalności tych żądań.