Warenkauf - Verkaufs-E-Mail Shop-Regeln
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. MB „Jesaida“ (im Folgenden „das Unternehmen“) respektiert alle Käufer seiner Dienstleistungen, potenzielle Kunden (die die Dienstleistungen ausprobiert haben, aber keine Kunden wurden) und alle Besucher der Website jesaida.lt (im Folgenden „die Website“). (im Folgenden „Kunden“ genannt) wahrt das Recht auf Privatsphäre und verpflichtet sich, den Schutz der übermittelten und empfangenen personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Das Unternehmen kümmert sich auch um die Wahrung der Rechte der Kunden als betroffene Personen.
1.2. Diese Datenschutzrichtlinie regelt die wichtigsten Grundsätze und Verfahren zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten der Kunden des Unternehmens.
1.3. Durch die Nutzung der Website sowie die Bestellung oder Nutzung der vom Unternehmen angebotenen Dienste in jeglicher Form und durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an das Unternehmen stimmen Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Es wird davon ausgegangen, dass Kunden mit der Datenschutzrichtlinie vertraut sind, wenn sie bei der Registrierung auf der Website ein „Häkchen“ setzen, um mit der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens einverstanden zu sein. Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit über den entsprechenden Link auf der Website eingesehen werden.
1.4. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden halten wir alle relevanten Gesetze ein, einschließlich des Schutzes personenbezogener Daten, der durch die EU, ADTAĮ, LR und andere anwendbare Rechtsakte geregelt wird. Dem Unternehmen wurde der Registrierungscode zum Schutz personenbezogener Daten 306117369 erteilt.
2. Welche Konzepte werden verwendet?
2.1. Personenbezogene Daten – alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person); Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, deren Identität direkt oder indirekt, insbesondere anhand einer Kennung wie einem Namen, einer persönlichen Identifikationsnummer, Standortdaten und einer Internetkennung, oder anhand eines oder mehrerer körperlicher Merkmale dieser natürlichen Person bestimmt werden kann der physiologischen, genetischen, mentalen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.
2.2. Betroffene Person – eine natürliche Person – ein Kunde des Unternehmens (einschließlich Besucher der Website), dessen personenbezogene Daten vom Unternehmen erfasst werden.
2.3. Einwilligung der betroffenen Person – jede freiwillige, konkrete und eindeutige Willensäußerung einer ordnungsgemäß informierten betroffenen Person durch eine Erklärung oder eine eindeutige Handlung, mit der sie der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zustimmt.
2.4. Datenverarbeitung – jeder Vorgang oder jede Abfolge von Vorgängen, die mit oder ohne automatisierte Mittel im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder Sätzen personenbezogener Daten durchgeführt werden, wie z. B. Erhebung, Aufzeichnung, Sortierung, Systematisierung, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Extraktion, Bekanntmachung, Verwendung, Offenlegung durch Weitergabe, Verbreitung oder sonstige Ermöglichung der Nutzung, sowie durch Gegenüberstellung oder Verknüpfung mit anderen Daten, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.
2.5. Datenverantwortlicher – eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Einrichtung, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet.
2.6. Datenverantwortlicher – MB „Jesaida“, ein nach den Gesetzen der Republik Litauen tätiges und gegründetes Unternehmen, Code 306117369, eingetragen unter der Adresse Žalioji gatvė, Kaunas, Republik Litauen, deren Daten im Register erfasst und gespeichert werden von juristischen Personen.
2.7. Direktmarketing – Aktivität, die darauf abzielt, den Kunden per Post, Telefon oder auf andere direkte Weise zu kontaktieren und Waren oder Dienstleistungen anzubieten und/oder ihn um seine Meinung zu den angebotenen Waren oder Dienstleistungen zu bitten, auch auf automatisierte Weise.
3. Welche Cookies und wie wir sie verwenden
3.1. Was ist ein Cookie (engl. Cookie) – kleine Dateien, die an den Webbrowser des Benutzers gesendet und beim ersten Besuch der Website auf den Browser-Computern oder anderen Geräten abgelegt werden. Anschließend werden auf der Website Cookies verwendet, um die bestmögliche Nutzung der Website für den Benutzer zu gewährleisten, indem der Computer des Benutzers identifiziert und der Zugriff auf die Website oder die darauf befindlichen Informationen erleichtert und so der Inhalt der Website angepasst wird für den Benutzer so komfortabel wie möglich zu gestalten.
3.2. Diese Cookies werden auf der Website sowie in den damit verbundenen Systemen des Unternehmens verwendet, um einen ordnungsgemäßen und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
3.3. Um Ihnen ein komfortableres und effizienteres Surfen auf der Website zu ermöglichen und Ihnen nützliche Angebote bereitzustellen, verwenden wir auf der Website die folgenden Cookies: PHPSESSID (Sitzungsinformationen), „CookieInfoScript“ (Einwilligung zur Verwendung von Cookies) , _gat, _ga, _git, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz (von Google Analytics verwendete Cookies), datr, Fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref (von Facebook Pixel verwendete Cookies) und „GPS“ , „PREF“, „VISITOR_INFO1_LIVE“, „YSC“ (Informationen zur Übertragung von YouTube-Videoinhalten) .
3.4. Das Recht des Kunden, Cookies abzulehnen – Der Kunde kann jederzeit einen Teil oder alle auf seinen Computern oder anderen Geräten gespeicherten Cookies löschen oder blockieren, indem er die Einstellungen seines Browsers ändert. Weitere Informationen zum Löschen oder Blockieren von Cookies finden Sie auf der Website des Browser-Herstellers. Bitte beachten Sie, dass nach diesen Schritten einige Funktionen der Website möglicherweise teilweise oder vollständig deaktiviert und nicht verfügbar sind. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass auf der Website Plugins von Drittanbietern (Partner, Statistikerfassungssysteme, Kommunikationssysteme usw.) verwendet werden können, die ebenfalls Cookies verwenden, um ihre ordnungsgemäße Funktionalität sicherzustellen. Wir betonen, dass der Website-Verwalter die von Dritten verwendeten Cookies, den Inhalt und den Datenschutz dieser Websites nicht kontrolliert, nicht dafür verantwortlich sein kann und dafür nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen, sich im Einzelfall mit diesen vertraut zu machen.
4. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
4.1. Das Unternehmen erhebt und verarbeitet später die personenbezogenen Daten des Kunden, die Sie selbst bei der Nutzung und Bestellung von Diensten auf der Website oder bei der Bestellung von Diensten auf andere Weise angeben: Vorname, Nachname, persönlicher Code (optional), Adresse, E-Mail. E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Daten im Zusammenhang mit den Einzelheiten des Serviceauftrags. Wir weisen darauf hin, dass Sie bei der Registrierung und/oder Bestellung sowie bei der Verwaltung der vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen zusätzliche Daten auf eigene Initiative angeben.
4.2. Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden während der Dauer der Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und dem Kunden (während der Erbringung der Dienstleistungen) und für 10 (zehn) Jahre ab dem Ende dieses Zeitraums gespeichert. Sofern hierfür keine gesetzliche Grundlage besteht, kann eine kürzere Speicherung der Daten erfolgen.
5. Zu welchen Zwecken und wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?
5.1. Die Daten des Unternehmens über den Kunden werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet (Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz).
5.2. Das Unternehmen verarbeitet die oben genannten personenbezogenen Daten des Kunden für die Abwicklung und Verwaltung des Kaufs/der Bestellung von Dienstleistungen, für die Bearbeitung von Buchhaltungsunterlagen im Zusammenhang mit der Bestellung von Dienstleistungen, für die Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, für direkte Zwecke Marketingzwecke (mit vorheriger Zustimmung der betroffenen Personen).
5.3. Wir stellen sicher, dass die personenbezogenen Daten des Kunden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet werden und werden, für festgelegte, klar definierte und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren, angemessenen, angemessenen und nur in der vorgesehenen Weise weiterverarbeitet werden die zur Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich sind, korrekt und gegebenenfalls aktualisiert sind und so verarbeitet werden, dass durch die Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder illegaler Verarbeitung, eine angemessene Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet ist Daten und gegen unbeabsichtigten Verlust, Zerstörung oder Beschädigung (Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit).
6. Welche Betroffenenrechte haben Sie?
6.1. Der Kunde hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung nicht berührt. Hierüber wird die betroffene Person vor Erteilung der Einwilligung informiert. Der Widerruf der Einwilligung ist so einfach wie die Erteilung einer Einwilligung.
6.2. Sie haben die Rechte der betroffenen Personen, die wir umsetzen, nachdem wir eine Anfrage des Kunden per Einschreiben an die Adresse Žalioji gatvė 23, Kaunas erhalten haben und nachdem Sie Ihre Identität ordnungsgemäß bestätigt haben. Der Kunde hat das Recht, Einsicht in seine personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung zu nehmen, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten des Kunden sowie die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten des Kunden zu verlangen.
6.3. Der Kunde hat das Recht, von der Gesellschaft die Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; widerruft die Einwilligung und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden; personenbezogene Daten wurden illegal verarbeitet; aus anderen in der Verordnung festgelegten Gründen; vom Unternehmen verlangen, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden einzuschränken; die personenbezogenen Daten des Kunden, die er dem Unternehmen zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und computerlesbaren Format zu erhalten; Der Kunde hat außerdem das Recht, vom Unternehmen die Übermittlung personenbezogener Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu verlangen; Widerspruch gegen die Verarbeitung der damit verbundenen personenbezogenen Daten einzulegen (z. B. für Direktmarketing oder anderweitig).
7. Wie wir personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten
7.1. Das Unternehmen wird den Kunden nur mit dessen vorheriger Zustimmung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des ERA, ADTAĮ und der Verordnung kontaktieren. Wir versenden die Newsletter des Unternehmens per E-Mail. per Mail oder Telefon und/oder wir erkundigen uns nach der Qualität bestehender Dienstleistungen und anderen damit zusammenhängenden Themen.
7.2. Zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten des Kunden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
7.3. Die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zwecke des Direktmarketings werden so lange gespeichert, bis der Kunde den Erhalt von Direktmarketingmitteilungen ablehnt (ein solcher Abmeldelink befindet sich am Ende jeder gesendeten E-Mail).
8. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben
8.1. Der Zugriff der Mitarbeiter des Unternehmens auf die personenbezogenen Daten des Kunden wird nur gewährt, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist und sich der Mitarbeiter zur Einhaltung der Geheimhaltungspflicht verpflichtet.
8.2. Das Unternehmen kann die personenbezogenen Daten des Kunden an Datenverarbeiter weitergeben, die Dienstleistungen für das Unternehmen erbringen und die personenbezogenen Daten des Kunden im Namen des Unternehmens und zum Nutzen des Unternehmens oder des Kunden verarbeiten, sowie an Strafverfolgungsbehörden, sofern eine Rechtsgrundlage vorliegt hierfür mit Zustimmung des Kunden an sonstige Dritte weiterzugeben. Solche Datenverarbeiter haben das Recht, die personenbezogenen Daten des Kunden nur gemäß den Anweisungen des Unternehmens zu verarbeiten.
8.3. Die Bereitstellung personenbezogener Daten des Kunden kann auch auf behördliche Anfragen staatlicher Institutionen und Gerichte erfolgen, jedoch nur nach Prüfung der Rechtmäßigkeit dieser Anfragen.